6位互联网人讲述:难熬的2019,完不成的KPI

摘要:北京时间20191208关于【6位互联网人讲述:难熬的2019,完不成的KPI】的具体情况和说明,让www.dbhqkwsx.cn新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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作者 | 苏琦 孔明明 唐亚华 黎明 闫丽娇 赵磊

编辑 | 周昶帆

离2019年结束还有23天。相比元旦只放一天假,大家更痛苦的是2019年KPI还没有完成。

据IT桔子数据统计,截至2019年12月6日,今年新经济公司倒闭数量为327家,而去年倒闭的公司数量为458家。在这基础上,大家“难” 的感觉越来越深,越是靠近年关,各家裁员的消息越是闹得沸沸扬扬。

反推到行业,每个行业基本都出现了一些往年不曾出现过的怪现象。

影视剧行业的人感觉到行业今年非常不景气,影视剧拍摄的数量大幅减少,很多项目无法通过审核和立项,资本对影视行业也比较谨慎;生鲜行业的呆萝卜和妙生活出事,给行业泼了一盆冷水;教育行业今年的退费率升高了,艺术类课程购买率直线下降,家长也不想把那么多钱放在外面,没有安全感;电子烟行业上半年还风风火火,下半年政府就出台网络禁售令,一夜降温。

年初定的KPI现在完成得怎么样了?对明年又有哪些新的预测和规划?本期小酒馆,燃财经与6位身处风口浪尖行业的创业者深入聊了聊。

成败只能赌一把,活下来才是我们的KPI

魏然 | 手机游戏公司CEO

游戏公司一般来说都是项目制,我们制定KPI当然也是按照项目组来分解,已经上线的有一个KPI,没有上线的按另外一个维度定KPI。如果放到公司整体,年初计划是实现年流水三千万,这是最核心的,其他比如用户规模、留存率、活跃时长等都是围绕这个目标来制定,再分到不同部门头上。

三千万对于大厂来说可能就是一个活动第一天的收入,但对于大部分小型游戏公司来说还是一个不小的挑战,尤其今年版号紧缺。一开始我们也不确定到底能不能拿到新项目的版号,所以在制定这个目标时,我们已经上线的那个游戏的主策划还来找我,觉得压力太大。

面临生死存亡,都在一条船上,大家的压力是一样的,只有各自都做到最好,才能求得一线生机。

为此,我们加快了老项目的活动节奏,几乎每周出一个小活动,隔周出一个大活动。新的道具、新的剧情、新的插画,我们的数值策划、剧情策划、美术和程序几乎每天都加班到十一点,还经常在周末被拉到公司赶进度,运营同学则三班倒24小时监测数据、管理游戏群和各大论坛,比游戏刚上线那会都要忙。

新项目的同事也没闲着,有些人物的原画改了三十多版,数值平衡需要反复验证,程序同学需要一遍又一遍地测试各个系统有没有bug,两个项目组都有合并到一起的趋势,因为总有做不完的活,谁手头的事忙完了就去另一个组帮忙。

有很多人都扛不住了,虽然我们没主动裁员也没有降薪,甚至我找朋友借了几十万给大家做补贴,但确实太累了,先后大概有十几个人离开了,我还是很感激他们,愿意和我一起度过这段艰难的日子。

完不成销售指标的,就算作没完成绩效考核。但我们想了一个办法,对那些没完成销售任务的员工,也不扣他绩效工资,就给他同等金额的货。比如他本来应该扣1000块绩效工资,我们就把这部分工资替换成价值1000块的货给他,让他自己去处理。他可以选择自己用,拿去送人,或者拿去卖。

我们现在是“稳中卖货”,在控制成本的条件下,尽量多的去卖货。现在能给公司带来业绩的人,才是公司需要的人,我们这么做的出发点,也是为了增加销售额,我们也在向员工传递这个信号。

现在全公司所有人一视同仁,都是按销售来考核。没办法,公司必须把货卖出去,才能活下来。那些不接受这种方案的员工,我们一般先去安抚,安抚不了的,那就让他别干了。

需要裁员的时候,是我最困难的时候,因为有时候真的是下不去手。有些员工其实很不错,但为了公司整体能活下去,你不得不把他裁掉。这种时候,往往在感性上我不忍心,但理性告诉我必须得这么干,因为如果不这么干那就是死路一条。

网络禁售政策对电子烟的这一波影响,我觉得会持续6到12个月,所以对于我们这些电子烟公司而言,现在最重要的事情就是活下去。如果6到12个月之后,行业迎来了新的增长,我们再去想如何继续发力。

每月都搞特价,课单价明升暗降

lucky | 早教中心店长

我们店位于互联网公司云集的区域,年初定的单店KPI是1500万,截至11月末,完成了1130万左右,剩下一个月,KPI肯定完不成了。

今年大形势不好,也传导到早教领域。我们对附近小区做过不完全统计,80、90后父母在互联网公司上班的居多。前两年,准确说是到2018年上半年,明显感觉到这些年轻父母对一些看起来“可有可无”的艺术类课程热情高涨,今年这部分课程购买率直线下降。

但是总体来说,虽然今年完不成KPI,我们还是盈利的,虽说大环境有波动,服务和口碑好的品牌其实不会有特别大的影响,今年最受冲击的应该是中小教育机构。

不少同行倒下,就怕自己跑得比别人慢

云涛 | 生鲜电商创业者

到年底了,看着没完成的KPI我很发愁。

首先是融资目标没有完成,今年的融资尤其是早期阶段的融资,跟以前不太一样了,那个只要有个概念就可以融到钱的时代已经过去了。投资人都希望先有数字跑出来,然后再跟进投资。这就需要我们自己先把数字做好看,拿着扎实的数据去融钱。但在生鲜领域,烧钱和毛利低是两个最大的痛点,想要跑出一个漂亮的数据,模式就非常重要。

拿我们团队来说,从去年年初开始,我们从无人零售开始切入,却发现纯技术创新并不能解决生鲜行业的问题。团队又探索整合前置仓模式,但是单仓成本很高,每日优鲜和叮咚买菜做得那么大了,至今也没有破局。我们也尝试过到店+到家的模式,试的过程中发现流量获取的方式不是特别稳定,社区生鲜店开开关关,创业公司没法和盒马那种大店去比,他们背靠大平台,整合供应链的优势是无法企及的。

前前后后我们挣扎了三次,烧掉了几百万,现在在探索一个比较轻的业务模式——菜店代运营。用最小的成本去做配套服务,找到一个成本和流量获取的平衡点,盘子不敢铺得太大。

今年呆萝卜和妙生活出事,让我们也有不少压力。虽然圈内人也讨论过呆萝卜的模式可能会跑不通,但是融资进来,钱就开始烧起来了。而且早期跑得越快,后期越难踩刹车。

大家熟知的生鲜行业一些拿大钱的公司,每日订单量其实连50万没突破,所以说在生鲜这个2500亿的市场里,大家其实都还在发展的早期阶段。我预测明年在前置仓模式领域,可能会有公司出现爆雷情况。

行业遇冷,团队也有人跟我提过离职,离开的人各有各的原因,甚至有人直接跟我说觉得自己入错行了。我最怕的是,自己没看到的方向被别人看到了,别人还做得比我好,这是我最害怕的。因为剩下的跟着我的人都在赌,赌自己是不是比别人跑得快,自己的认知是不是比别人更超前。只是认知都来自于实践,我们必须得加快融资了。


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